Politique d’expédition
Politique d'Expédition de MaisonTapis®
Traitement des Commandes
Toutes les commandes sont traitées dans un délai d'1 à 2 jours ouvrables après réception du paiement. Les commandes sont expédiées du lundi au vendredi, sauf les jours fériés. Pendant les périodes de forte affluence ou en cas de circonstances exceptionnelles, le traitement peut prendre un peu plus de temps, mais nous vous tiendrons informés si tel est le cas.
Frais d'Expédition
Pour les commandes effectuées sur notre site MaisonTapis®, des frais de livraison standard de 4,90€ s'appliquent (Sauf période de promotion).
Délais de Livraison
Le délai de livraison comprend 24 à 48h heures d'expédition, puis 7 à 12 jours ouvrés pour l'arrivée de votre colis. Ces délais sont des estimations basées sur des conditions de livraison normales. Des retards peuvent survenir en raison de circonstances imprévues telles que des conditions météorologiques ou des retards de transport.
Suivi des Colis
Toutes les commandes sont expédiées avec un numéro de suivi que vous recevrez par e-mail une fois votre commande expédiée. Vous pourrez suivre l'état de votre colis en temps réel grâce à ce numéro.
Destinations de Livraison
Actuellement, nous livrons uniquement en France métropolitaine. Nous espérons étendre nos services à d'autres régions dans un futur proche.
Adresse de Livraison
Assurez-vous de fournir une adresse de livraison correcte et complète lors de la commande. Nous ne pouvons être tenus responsables des colis expédiés à des adresses incorrectes fournies par le client.
Problèmes de Livraison
Si vous rencontrez un problème avec la livraison de votre commande, veuillez nous contacter immédiatement à l'adresse e-mail contact@maisontapis.com. Nous nous engageons à résoudre tout problème dans les meilleurs délais.
Merci de faire confiance à MaisonTapis® pour vos achats en ligne. Nous mettons tout en œuvre pour que votre expérience d'achat soit aussi agréable que possible.